Klantenservice
Wij kiezen onze producten met grootse zorgvuldigheid en doen ons best om deze in topconditie aan je te leveren. Maar het kan natuurlijk voorkomen dat een bestelling kapotgaat tijdens het verzendproces of wellicht gebeurt er iets anders waardoor je aanspraak kan maken op garantie. Wettelijk gezien ben je verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging
Het kan natuurlijk voorkomen dat iets niet gaat zoals gepland en waardoor er een klacht ontstaat. Dan raden we je aan om je klacht bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@marleensatelier.nl.